要為用戶啟用雙重認證代碼（2FA），請按照以下步驟操作(適用於網絡版及iOS/Android)：

1. 從左側菜單欄中選擇 用戶管理。
2. 在「用戶管理」屏幕上，單擊所需的用戶前往該用戶的「用戶詳情」。
3. 點擊「雙重認證代碼（2FA）」，彈出以下對話框：
   注意：以下截圖取自網絡版ChatPoint
   
4. 點擊  圖標啟用2FA，然後點擊「確定」。
5. 對話框然後會展示一個QR碼和一段文字，說明如何使用所提供的QR碼。以下內容引述自網絡版ChatPoint：
   「此帳戶已啟用雙重身份認證，並且將要求用戶輸入一次性的一組六位數字的身份驗證碼來登錄。用戶需要安裝和使用任何支持 基於時間的一次性密碼算法（TOTP）的身份驗證器（例如Google Authenticator），並掃描上述QR碼／輸入上述私密金鑰以獲得該身份驗證碼。請對以上QR碼及金鑰保密，並立即將QR碼／私密金鑰發送給相應的用戶。退出當前用戶屏幕後，您將無法再次獲取相同的QR碼及私密金鑰。」
6. 按照說明進行操作，完成後，您可以點擊「關閉」或「確定」。

要使用2FA登入，請按照以下步驟操作：

1. 在登入屏幕上，輸入您的登入資料，然後點擊「登入」。
2. 下一個屏幕應有一段文字，提示您訪問您的2FA設備，然後在輸入框中輸入認證代碼。