工作域可以進行客戶互動/公共用戶註冊(專業版或更高)
發送註冊鏈接
- 在頂部菜單欄中,導航到「管理設置 -> 用戶管理」。
- 在「用戶管理」屏幕中,選擇右上角的「公共用戶註冊」圖標(文件剪輯)以打開另一個屏幕。
- 在「公眾用戶註冊」界面,選擇「負責人」作為公眾用戶的聯繫人。
- 您還可以編輯註冊表單中顯示的消息。
- 在「註冊鏈接」部分下,您可以預覽、複製或發送註冊鏈接給其他人以加入您的工作域。
登記步驟
- 註冊人僅需提供姓名和電子郵件地址。
- 電子郵件驗證對於要求註冊者輸入6位驗證碼至關重要。
- 電子郵件地址將是登錄ID,因此在整個工作域中將是唯一的。
- 為了簡單起見,驗證碼也將是帳戶的初始密碼。
- 註冊成功後,通過點擊“聊天”按鈕,新用戶將自動登錄到ChatPoint。
- 新用戶與PIC之間已經建立了直接聯繫。
- 新用戶將收到來自PIC的默認歡迎消息(如果有),並且可以開始使用ChatPoint來開始對話。
- 可以從用戶管理界面右上角的新圖標進行訪問。
- 有許多可用的設置,您可以點擊它們旁邊的“?” 圖標以查看幫助文本進行解釋。
- 負責人(PIC)必須開放註冊。 當PIC用戶帳戶不再可用時,註冊將自動關閉。 (例如已停用)
- 註冊容量受工作域中允許的外部用戶數量限制。 達到限制後,註冊將關閉。
- 註冊鏈接是在第一次打開時生成的。
- 註冊鏈接是通用的。 如果您的移動設備上安裝了ChatPoint,它將在移動應用程序中打開註冊表單,否則它將在Web瀏覽器中打開。
登記步驟
- 註冊人僅需提供姓名和電子郵件地址。
- 電子郵件驗證對於要求註冊者輸入6位驗證碼至關重要。
- 電子郵件地址將是登錄ID,因此在整個工作域中將是唯一的。
- 為了簡單起見,驗證碼也將是帳戶的初始密碼。
- 註冊成功後,通過點擊“聊天”按鈕,新用戶將自動登錄到ChatPoint。
- 新用戶與PIC之間已經建立了直接聯繫。
- 新用戶將收到來自PIC的默認歡迎消息(如果有),並且可以開始使用ChatPoint來開始對話。
重設密碼
- 使用相同的技術,現在可以在移動應用程序中進行密碼重置,以方便用戶使用。
- 同樣,通過使用移動設備點擊密碼恢復電子郵件中的超鏈接,密碼重置表單將在ChatPoint移動應用程序中打開。