Service client et commande
- garder une trace des clients à contacter. Les raisons de contact vont de leur commande en rupture de stock, leur adresse étant incorrecte, ou une demande de leur part concernant leur commande.
- Toute notre équipe peut regarder cela tout au long de la journée si un client lui pose une question ou s’il se demande le statut d’une commande spécifique.
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